Política de Reembolso

Por se tratar de produtos digitais com entrega imediata, as regras de reembolso são as seguintes:

1. Quando há reembolso

• O pagamento foi confirmado, mas o produto não pôde ser entregue;
• O produto entregue não corresponde à descrição e o problema não pôde ser resolvido pelo suporte.

2. Quando não há reembolso

• Produto já entregue e utilizado corretamente;
• Desistência após a entrega do produto digital;
• Problemas causados por uso indevido ou por regras da plataforma de origem.

3. Como solicitar

Entre em contato com o suporte informando o link ou número do pedido. Reembolsos aprovados são feitos via PIX para o pagador em até 7 dias úteis.